El proceso

Cómo funciona Helios15 — De recibo CFE a propuesta solar en 30 segundos

Un proceso completamente automático en 6 pasos: desde la foto del recibo hasta la propuesta personalizada enviada por WhatsApp. Sin intervención humana. Sin promedios genéricos.

De un vistazo

El proceso completo, paso a paso

1
Cliente manda foto del recibo
WhatsApp, sin apps ni formularios
0 s
2
Meta Cloud API recibe la imagen
Descarga y notifica a Helios
~2 s
3
Visión artificial lee el recibo CFE
Extrae kWh, tarifa, monto, período
~8 s
4
Motor de ROI calcula el sistema
kWp ideal, ahorro mensual, payback
~12 s
5
Helios genera la propuesta
PDF completo + resumen en WhatsApp
~20 s
6
Cliente recibe su propuesta solar
En el mismo WhatsApp, con tu marca
~30 s
30 segundos
De foto del recibo a propuesta solar personalizada entregada
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📱 Tu prospecto manda el recibo por WhatsApp

El proceso comienza en el canal que los prospectos ya usan a diario: WhatsApp. Tu prospecto recibe un número de WhatsApp dedicado a tu empresa y simplemente adjunta una fotografía de su recibo de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) — o del proveedor de electricidad de su país en América Latina.

No necesita descargar ninguna aplicación adicional, registrarse en ningún portal ni llenar formularios extensos. El punto de entrada es el mismo canal que ya usa para comunicarse con amigos, familia y proveedores.

Esta simplicidad no es accidental: es estratégica. La principal barrera en el proceso de cotización solar tradicional es pedirle al prospecto que haga algo difícil o que abandone su canal habitual. Con Helios15, la fricción se elimina desde el primer contacto. El prospecto solo necesita hacer lo que ya sabe hacer: tomar una foto y enviarla por WhatsApp.

En mercados como México, donde WhatsApp tiene más del 90% de penetración entre usuarios de smartphone, este punto de entrada garantiza una tasa de inicio altísima. El prospecto no enfrenta ninguna barrera tecnológica ni de aprendizaje.

✓ Sin fricción · WhatsApp nativo · Sin apps adicionales
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🔍 Extracción automática de los datos del recibo

En cuanto Helios15 recibe la imagen, un sistema de visión artificial analiza el recibo en segundos. No se trata de OCR genérico: el sistema está entrenado específicamente para identificar los datos clave que determinan el sistema solar ideal para cada prospecto.

Los tres datos que Helios15 extrae de cada recibo son:

  • Consumo mensual en kWh: el kilowatts-hora consumido en el período del recibo. Este dato determina el tamaño del sistema necesario para cubrir la demanda eléctrica.
  • Tarifa CFE: la categoría tarifaria del servicio (DAC, doméstica de alto consumo, comercial, industrial). Cada tarifa tiene un precio por kWh diferente, lo que afecta directamente el cálculo de ahorro.
  • Importe total: el monto pagado en el recibo. Este número define el ahorro mensual absoluto en pesos que el sistema solar puede generar.

Si la fotografía no tiene suficiente resolución para extraer los datos correctamente, Helios15 solicita automáticamente al prospecto que envíe otra imagen, con instrucciones claras sobre cómo tomarla. Todo sin intervención de tu equipo.

✓ Visión artificial · Extracción en segundos · Solicitud automática si falla
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🛰️ Radiación solar real de la ciudad

La mayoría de las herramientas de cotización solar usan promedios nacionales o estimaciones genéricas para calcular la producción del sistema. Helios15 usa datos satelitales reales de cada ciudad — décadas de mediciones de irradiancia solar para cada punto del territorio.

Con la ciudad del prospecto, Helios15 obtiene las horas pico solar exactas de esa ubicación. Esto importa porque la diferencia entre ciudades es real y tiene impacto directo en el tamaño y costo del sistema:

☀️ Hermosillo: 6.0 h/día ☀️ Mérida: 5.8 h/día ☀️ Monterrey: 5.71 h/día ☀️ CDMX: 5.51 h/día ☀️ Guadalajara: 5.4 h/día

Un sistema calculado con promedios nacionales puede estar sobredimensionado en ciudades con mucha radiación — encareciendo la propuesta — o subdimensionado donde hay menos sol, generando expectativas de ahorro que no se cumplen. Helios15 usa el dato real de cada ciudad para que la propuesta sea precisa desde el primer mensaje.

✓ Datos satelitales reales · Horas pico por ciudad · Cobertura LATAM
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🏠 Capacidad real del techo

Saber cuánta energía necesita el prospecto es solo la mitad de la ecuación. La otra mitad es saber cuántos paneles caben físicamente en su techo. Helios15 analiza imágenes satelitales de alta resolución para determinar la capacidad máxima de instalación en metros cuadrados y kilowatts-pico para cualquier dirección en México y América Latina.

Esto evita uno de los errores más comunes en propuestas solares: calcular un sistema ideal basado únicamente en el consumo, sin considerar si el techo puede alojarlo. En propiedades con techos pequeños, inclinaciones desfavorables u obstrucciones, la instalación real puede ser muy diferente al sistema teóricamente necesario.

Helios15 ajusta automáticamente el sistema al máximo instalable en el techo del prospecto, manteniendo la cobertura de consumo tan alta como sea posible. El resultado es una propuesta que tu equipo puede defender sin improvesar ante cualquier pregunta técnica.

En zonas rurales o direcciones sin imagen satelital actualizada, Helios15 aplica automáticamente un estimado conservador para no bloquear el proceso.

✓ Análisis satelital · Capacidad real por dirección · Fallback automático
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📊 Cálculo completo de ROI personalizado

Con los datos del recibo, la radiación solar real y la capacidad del techo, Helios15 ejecuta en fracciones de segundo el cálculo completo de retorno de inversión. Este no es un cálculo genérico: cada variable usa el dato real de ese prospecto específico.

  • Sistema ideal en kWp: calculado para cubrir el consumo del prospecto, ajustado por el límite físico del techo disponible.
  • Costo estimado del sistema: basado en el precio por kWp del mercado actual, ajustable por el instalador durante el onboarding.
  • Porcentaje de cobertura: qué porcentaje del consumo mensual cubre el sistema, considerando la radiación solar real de la ciudad y la capacidad del techo.
  • Ahorro mensual: el importe del recibo multiplicado por el porcentaje de cobertura — cuánto dinero deja de pagar el prospecto cada mes.
  • Payback: en cuántos años el ahorro acumulado recupera la inversión inicial.
  • Ahorro proyectado a 25 años: suma del ahorro durante la vida útil del sistema, considerando una inflación tarifaria del 3% anual — lo que hace que el ahorro crezca año con año.

Este último número — el ahorro proyectado a 25 años — suele ser el más impactante para el prospecto. Ver que un sistema solar puede generar $800,000 MXN o más en ahorro acumulado transforma completamente la conversación: deja de ser "cuánto cuesta el sistema" y se convierte en "cuánto me va a ganar la inversión".

✓ ROI real · Payback preciso · Proyección 25 años con inflación CFE
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⚡ Propuesta enviada por WhatsApp en menos de 30 segundos

Todo el proceso ocurre en paralelo en segundos. Al terminar, Helios15 envía automáticamente por WhatsApp la propuesta completa al prospecto, con todos los datos personalizados: su ciudad, su consumo real, el sistema ideal para su caso, costo estimado, ahorro mensual y proyección a 25 años.

No hay intervención humana. No hay espera. El prospecto recibe su propuesta personalizada mientras todavía está pensando en el tema — que es exactamente el momento de mayor apertura para la conversación de ventas.

Simultáneamente, Helios15 actualiza tu pipeline de ventas con los 8 datos del análisis solar y mueve el lead al stage "Propuesta Enviada". Tu equipo ve en tiempo real quién recibió una propuesta y tiene todo el contexto para el seguimiento inmediato.

El resultado: tu prospecto recibe atención instantánea y técnicamente sólida — en el mismo canal donde hizo la consulta — mientras tu equipo se enfoca únicamente en las conversaciones con mayor probabilidad de cierre.

✓ Menos de 30 segundos · WhatsApp automático · CRM actualizado en tiempo real
Por qué importa

Por qué los datos reales cambian el resultado

En el mercado solar de México y América Latina, la mayoría de los instaladores todavía cotizan usando promedios genéricos: un estimado de radiación "para tu zona", un tamaño de techo asumido, un precio por kWh promedio nacional. El resultado son propuestas que se ven iguales entre sí y que generan desconfianza en el prospecto.

Variable Cotización tradicional Helios15
Radiación solarPromedio nacional estimado✓ Dato satelital real de la ciudad
Capacidad del techoEstimado genérico (50 m²)✓ Análisis satelital por dirección
Consumo del prospectoPreguntado manualmente✓ Extraído del recibo en segundos
Tarifa eléctricaPrecio promedio general✓ Tarifa real del recibo del prospecto
Tiempo de propuesta2 a 4 horas (manual)✓ Menos de 30 segundos (automático)
Intervención humanaRequerida en cada paso✓ Cero — 100% automático

Cuando tu prospecto recibe una propuesta que menciona datos específicos de su ciudad y hace referencia al consumo exacto de su recibo, la percepción de precisión y profesionalismo es inmediata. Esto se traduce directamente en tasas de conversión más altas y en un proceso de venta más corto.

Pipeline incluido

Tu pipeline de ventas se llena solo

Helios15 incluye un CRM solar preconfigurado. No necesitas configurar nada ni migrar de herramienta. Cada análisis actualiza automáticamente el contacto con 8 campos de datos — y el lead avanza solo al siguiente stage.

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8 datos del lead, automáticos

kWh mensual, tarifa, importe, sistema kWp, costo estimado, ahorro mensual, payback y ahorro a 25 años — guardados en el contacto sin tocar nada.

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Pipeline solar preconfigurado

10 etapas desde Nuevo Lead hasta Instalado. El deal avanza a "Propuesta Enviada" automáticamente tras cada análisis.

💬

Historial de WhatsApp centralizado

Cada conversación queda registrada. Tu equipo ve el contexto completo — qué consumo tiene, qué propuesta recibió — antes de llamar.

Seguimiento automático

Los prospectos que no responden reciben seguimiento automático. Sin depender de que tu equipo lo recuerde.

Cuando llegas a la llamada de discovery, ya sabes exactamente cuánto consume el prospecto, cuánto le costaría el sistema y cuánto ahorraría en 25 años. La conversación se vuelve mucho más concreta — y el cierre, más fácil.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre cómo funciona Helios15

¿Funciona con recibos de luz de países fuera de México?
Helios15 está optimizado para recibos de la CFE de México (tarifas doméstica, DAC, 2 y 3). Para instaladores en Colombia, Chile, Ecuador y Perú, el sistema puede adaptarse — el equipo de 15Element evalúa la viabilidad del recibo local durante la sesión de demo. Ya hay casos activos en Chile y Ecuador.
¿Qué pasa si la foto del recibo está borrosa o mal encuadrada?
Si la imagen no tiene suficiente resolución para extraer los datos clave — consumo, tarifa, importe — Helios15 solicita automáticamente al prospecto que envíe otra fotografía con instrucciones claras sobre cómo tomarla. Este proceso ocurre sin ninguna intervención de tu parte. En la práctica, la mayoría de los recibos fotografiados con un smartphone moderno son legibles sin problema.
¿En cuánto tiempo exactamente llega la propuesta al prospecto?
El proceso completo — extracción de datos del recibo, consulta de radiación solar y análisis del techo, cálculo de ROI — toma menos de 30 segundos desde que el prospecto envía la foto. En condiciones normales de red, el promedio está entre 15 y 25 segundos.
¿El prospecto necesita instalar alguna app adicional para recibir la propuesta?
No. El prospecto usa WhatsApp normal, el que ya tiene instalado en su teléfono. No necesita descargar ninguna app adicional, crear ninguna cuenta ni recordar ninguna contraseña. Helios15 opera desde el número de WhatsApp Business de tu empresa — el prospecto simplemente te escribe o recibe un mensaje en ese número, igual que en cualquier conversación de WhatsApp.
¿Puedo personalizar el mensaje y el formato de la propuesta?
Sí. Durante el onboarding, el equipo de 15Element configura el template de propuesta con el nombre de tu empresa, tus datos de contacto, el logo y el tono que prefieres. También puedes ajustar el precio por kWp que usa Helios15 para estimar el costo del sistema, según los precios actuales de tu mercado. El template se puede actualizar en cualquier momento con una solicitud al equipo de soporte.
¿Necesito tener un CRM propio para usar Helios15?
No. Helios15 incluye el CRM solar con el pipeline ya preconfigurado — 10 etapas, 8 campos de datos y el número de WhatsApp Business conectado. El onboarding cubre la configuración completa. No necesitas experiencia previa ni contratar nada adicional.

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